Términos y condiciones
Condiciones
Pago y envío
En Un mundo para educar dispones de tres formas de pago:
Tarjeta de credito y débito (se utiliza una pasarela de pago bancario totalmente segura).
Paypal.
Bizum
*En nuestra tienda no almacenamos ni conservamos los datos de tu tarjeta.
Facturación
Si necesitas una factura puedes escribirme a hola@unmundoparaeducar.com indicando todos los datos del pedido y de facturación para que te lo pueda enviar por email en formato PDF.
Envío y devoluciones de productos digitales
Los productos se envían en formato PDF de forma automática por correo electrónico al email del comprador con el recibo de compra y el documento adjunto.
- Devoluciones: Una vez comprado el producto no se aceptan devoluciones.
- Cancelaciones: No se aceptarán cancelaciones una vez realizado el pago.
Comercialización
Los recursos adquiridos en esta web no podrán ser distribuidos ni vendidos a terceros. Los materiales son de uso único y personal.
Envíos y Devoluciones de productos físicos
Actualmente, Un mundo para educar trabajamos con GLS como empresa de transporte.
Alcance
En la actualidad, realizamos envíos únicamente a direcciones dentro de España Península (por el momento no hacemos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla). Para envíos a otras islas u otros países consultar. Estamos negociando tarifas con agencias de transporte para poder ampliar nuestra logística. Escríbenos a hola@unmundoparaeducar.com
Cada pedido está destinado a una única dirección de entrega. En caso de requerir la entrega en múltiples direcciones, te recomendamos realizar pedidos independientes para cada una.
Recogida en Tienda
Si te encuentras en Valencia o alrededores, ofrecemos la opción de recoger tu pedido en nuestro almacén ubicado en Carcaixent. Esta opción no tiene coste adicional.
Dirección recogida almacén:
C/ Pablo Jornet, 15
46740 Carcaixent (Valencia)
Gastos de Envío
Para España Peninsular:
Los gastos de envío varían según el importe del pedido:
4,99 € en pedidos inferiores a 70 €
Gratis en pedidos superiores a 70 €
El plazo de entrega habitual es de 24-48 horas laborables desde que el pedido sale de nuestro almacén.
Condiciones de Envío
Los plazos de entrega varían según la ubicación.
Métodos de Pago:
Aceptamos diferentes métodos de pago, incluyendo tarjeta de crédito, PayPal y Bizum. (con sus respectivas condiciones de uso)
Cancelación de Pedidos físicos
Puedes cancelar tu pedido mientras se encuentre en estado (pendiente de pago). Una vez que el pedido esté en estado (en preparación) o Completo (Enviado), no será posible su cancelación.
Devolución de Pedidos físicos
Te ofrecemos un plazo de 14 días hábiles desde la recepción del pedido para realizar devoluciones. Para solicitar una devolución, por favor contáctanos a través de hola@unmundoparaeducar.com indicando el artículo a devolver y el motivo. El producto debe estar en perfectas condiciones, con su embalaje original y etiquetas.
Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente. Una vez recibido el producto, procederemos al reembolso dentro de los 7 días hábiles siguientes.
Productos Dañados o Incorrectos
En caso de recibir productos dañados o incorrectos, por favor contáctanos inmediatamente a través de hola@unmundoparaeducar.com para gestionar su reposición o reembolso.
Falta de Stock
En caso de falta de stock de algún artículo, te informaremos lo antes posible y te ofreceremos opciones alternativas